学際大規模計算機システム - 北海道大学ハイパフォーマンスインタークラウド - 北海道大学情報基盤センター

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障害・メンテナンス情報
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障害・メンテナンス情報

年度末の処理・メンテナンス等のため、以下の期間、各種サービスを休止します。

  • ●スーパーコンピュータシステム:
    • スーパーコンピュータシステム、アプリケーションサーバは年度末処理・メンテナンス等のため、2019年3月26日(火)17:00にサービスを停止します。サービスの再開は、2019年4月1日(月)13:00を予定しています。
    • 上記のサービス停止期間は、スパコンストレージにもアクセスできません。
    • 上記のサービス停止までに終了しないジョブは実行されません。また、サービス停止時にジョブキューに残っているジョブは全て消去されます。
    • 2018年度の演算時間(トークン)は2019年度には引き継がれません。
    • 現在、ご利用いただいている利用者番号(スパコンのログインアカウント)を2019年度も継続してご利用いただくためには継続申請が必要です。詳細はこちらをご参照ください。なお、継続申請が行われないアカウントのデータに関しては、2019年4月1日以降、アクセスすることができません。継続申請を行われない場合には、上記のサービス停止までに、必要なデータのバックアップ等を行うようにお願いします。

メンテナンス作業のため、2月1日(金)8:15~9:00まで情報基盤センターポータルが停止します。作業の進捗によりサービスの開始が遅れることがありますのでご了承ください。

現在、OpenStackのポータルに障害が発生しております。
調査および復旧作業を行っておりますので、しばらくお待ちください。

(更新)10:15ごろ復旧いたしました。

現在、インタークラウドシステムのMCPにて障害が発生しております。このため、OpenStackおよびサーバの操作ができません。
現在、調査および復旧作業を行っておりますので、しばらくお待ちください。

(9:15更新) 復旧には午前中いっぱいかかる見込みです。
(12:00更新) 障害は解消しました。
サーバの起動処理をお願いいたします。
なお、全てのベアメタルサーバと昨日シャットダウンされていなかった仮想サーバは起動した状態となっています。念のため問題ないか確認をお願いいたします。

本運用に向けたメンテナンス等の作業の為,以下の期間,スーパーコンピュータシステムサービス及びインタークラウドシステムサービスを休止します。

●スーパーコンピュータシステム:
・スーパーコンピュータシステム,アプリケーションサーバはメンテナンスのため,12/21(金)17:00~1/4(金)13:00の期間,サービスを停止します。

− この間,情報基盤センター(利用者管理)ポータルのスーパーコンピュータサービスメニューが利用できません。これ以外のメニューについては,1/3(木)19:00~1/4(金)8:00の期間を除き,ご利用いただけます。
※ スーパーコンピュータのバッチジョブにおいて,ジョブが混雑している場合,またはジョブスクリプトに記載した実行時間が停止日時を超える場合は,実行されずキャンセルとなります。

●インタークラウドシステム:
・インタークラウドシステム(仮想・物理・GPUサーバ,インタークラウドパッケージ,クラウドストレージ及び移行用サーバ)はメンテナンスのため,1/3(木)19:00~1/4(金)8:00の期間,サービスを停止します。

※ インタークラウドシステムのうち,仮想・物理・GPUサーバ,インタークラウドパッケージ利用者様におかれましては,1/3(木) 18:00までに停止くださいますようお願いいたします
− サービス停止時刻までにシャットダウンされていないサーバにつきましては、強制シャットダウン処理を実施いたします。これに起因してトラブル等が発生しましても一切の責を負いかねますのでご了承ください。
− 移行用サーバの停止及び起動はセンター側で実施いたします。

●その他:
・情報基盤センター(利用者管理)ポータル及び学際大規模計算機システムホームページはメンテナンスのため,1/3(木)19:00~1/4(金)8:00の期間,利用及び閲覧できません。

− 12月ご利用分の利用負担金集計処理を12/27(木)に行います。このため,12/27(木)9:00~16:00の間は情報基盤センター(利用者管理)ポータルを利用できません。
− 12/27以降申請されたものは,1/4以降に承認・登録作業を行います。

− 情報基盤センター(利用者管理)ポータルは上記の休止の他に,毎日17時以降,メンテナンス作業のために数分程度,利用できないことがあります。

現在のサービス提供状況は以下のとおりです。

スーパーコンピュータシステム:移設・メンテナンス停止中(1/4(金)13:00再開予定)
アプリケーションサーバ:移設・メンテナンス停止中(1/4(金)13:00再開予定)
インタークラウドシステム:サービス提供中(1/3(木)19:00-1/4(金)8:00停止予定)

サービス休止の詳細はこちらをご覧ください。

なお、新システム稼働開始直後のため、さまざまな障害やトラブルが予想されます。
その際にはできる限りの対応に努めて参りますので、ご容赦ください。

不具合等の対応作業のため、不定期ではありますが、当面の間、17:00頃から数分間ポータルページが停止することがあります。